你已开始职场枯竭了吗？

“我以前很喜欢这份工作，可是现在，唉，越做越没劲！”、“这次任务又没完成，最近屡战屡败，是不是我的工作能力下降了？”……常听到上班族这样抱怨自己的工作日益加剧的竞争和超负荷的工作量，使职场变成了“战场”，不少人刚参加工作时踌躇满志的冲劲渐渐被消失殆尽。这种在职场上表现出的身心透支的现象是一种慢性职业病，心理学家称之为职业枯竭症。

测一测，你是否“职场枯竭”？

1.情绪失控的时候越来越多，尤其是面对下属的低级错误和懵懂表情，自己的怒气就像一列出轨的火车头……悄悄而来的后悔也越来越多。

2.联席会议上，重要领导正在发言，自己也在认真笔录，但很容易出现控制不了的“意识空白”，“醒来”后看表，刚才神游天外的时间有时是5分钟，有时是15分钟。

3.看到邮箱里排山倒海的邮件有恶心欲吐的感觉，去医院检查，又未发现有任何器质性病变。

4.星期天下午情绪开始低落，晚上最消沉；当然可能到星期一中午，这股定期出现的“情绪寒流”又过去了，身心状态开始回暖。

5.做策划创意时常常对着电脑几小时写不出一份提纲来。

6.越来越怵于与投资方对话，一听说明日董事们要莅监垂询，就觉得末日快要降临。

7.非常容易被“交货期限”打倒，一旦发现24小时不眠不休也不能及时交货，情绪就开始崩盘——很容易为一点小事写辞职信。

8.常常觉得自己还不如公司的清洁工幸福。

9.到下午6点钟，发现后续工作还在源源不断涌来的时候，接电话的口气也变得又急又冲。

10.推广预案做完后，才发现整个创意克隆自己或同事20个月之前的设想，可悲的事，思维就像风雪天迷路的羔羊，老在一个圈中打转，怎么都难以有新突破。

计分方式：

“经常如此”3分，“有时如此”2分，“偶尔如此”1分，“从不如此”0分。

结论：

0-10分严格地说来你并未患上“职业枯竭症”，只是在遭遇困境时有小小的情绪颠簸而已。这几乎像正常的生理周期一样寻常。不要太紧张，放松点，通过一些简单的调节方式，如K歌、运动、改变发型和着装，下载一些漫画和幽默小品来看，给朋友发幽默短信等，即可以使你的工作状态“多云转晴”。

11-20分“职业枯竭症”已初见端倪，应该引起相当重视了，一定要找出“枯竭”的根源对症下药，比如疲倦感的产生是压力过大，还是自己的设想屡屡被否定？是报酬与付出严重背离产生的“被剥削感”，还是“孤军奋斗”的无助感？找出枯竭的根源后，求助于你的上司、朋友、家人，都可以及时疗救你的不安和无助。

21-30“职业枯竭症”已发展到相当严重的程度，如果想继续目前的工作，必须借助专家的力量，求助如心理催眠师及办公室情绪规划师的力量。只有专业人士“删繁就简”、“披沙烁金”的能量，才能使你看到自己化蛹成蝶的可能。

“职场枯竭症”特征大剖析

第一 生理耗竭。

这是职业枯竭的临床表现，主要表现特点是感到持续性的精力不充沛、极度疲劳和虚弱，对疾病的抵抗力也在下降，然后出现一些身心症状，比如说头疼、腰酸背疼、肠胃不适、失眠、饮食习惯的改变等等，严重的会导致精神疾患。

第二 才智枯竭。

属于职业枯竭的一个认知表现，它主要表现在感觉到一种空虚感，有一种被掏空的感觉，你会觉得自己的知识已经没有办法去满足工作的需要了，思维效率下降，注意力不集中，不能够很好地去适应当代的知识更新。

第三 情绪衰竭。

这是枯竭的一个压力表现，也是职业枯竭非常显著的一个特征，主要表现在工作热情消失了，尔后表现出许多情绪上的特点，比如说烦躁、易发脾气、易迁怒于人、对人冷漠无情、麻木不仁、没有爱心，甚至沮丧、抑郁、无助、无望，直至消沉。

第四 价值衰落。

它属于枯竭的一个评价性表现。主要表现是个人的成就感下降，同时自我效能感、自我评价也在降低，觉得自己没有能力去做好工作。对自己所从事工作的意义和评价也在下降，觉得工作没有意思，工作变得非常机械化，然后出现一系列工作的问题。这样一种挫败感会使职业人减少心理上的投入，不再去付出努力了，会出现消极怠工，甚至出现离职或者转行的倾向。

第五 “去人性化”。

它属于职业枯竭的一个人际表现，会直接影响到人际交往质量，其特征就是很消极的、否定的一种态度，即以冷漠的态度去对待自己周围的人，甚至是对待自己非常亲近的人，包括家人或者一些好朋友。这些人表现出多疑、猜忌，同时对别人充满了一种批判性。

第六 攻击行为。

攻击行为一般来说有两个方向。一是对别人的攻击行为会增多，比如说人际摩擦增多，会在极端的情况下出现打骂无辜人的情况。比如说有的人在公司里面受了老板的气，回家可能就会拿老婆孩子“开刀”，去找“替罪羊”；另外一种是，他的攻击并不是指向外人的，而是指向自身，出现自残行为，甚至在极端的枯竭情况下出现自杀。

对付枯竭，心理调节最重要

预防和治疗职业枯竭，自我心理调整是最重要的，也比较有效。

1.应该用正确的方法应对压力。

感觉工作量太大时，应该进行合理的时间管理，合理地分配每段时间要做的事情。而不是消极地否定掩饰压力的存在。

2.每天静坐半小时，每周以固定的程序“清空”自己

每周花一天时间，以固定的程序清空身心压力，将使你对下一周的工作不那么抵触。关键是这一天要远离给你制造困扰的日常工作，保证这一天“倒空”自己。如果实在找不出一天完整的时间，每天临睡前的半个小时做一做香薰，听一听音乐，或仅仅静坐半小时，也是非常有益的“清空”程序。

3. 改变你的午餐

日本的职业心理培训师发现，糟糕的公司盒饭将大大降低加班族在下午四点后的忍耐能力，“千篇一律的千餐放大了职业生涯中味同嚼蜡的一面。心理培训师建议从办公室走出去，不要每天都在一样的餐厅用餐，换一个环境，到拉面店、寿司店、风味小吃和糕饼茶食店去，与同事或朋友聚会。“就算有空看一看商店橱窗，也是一种精神上的吸氧方式。”

4. 休年假时，尝试成为义工，服务于弱势

与大多数人认为去海外旅游、购物，去海滨度假可以疗救“职业枯竭症”不同，心理学家认为这类“逃往桃花源”式的奢侈度假，将使人承受压力的能力变弱，而不是变强。在度假时，我们完全可以找寻一些富于挑战性的新鲜事情来做，例如，成为聋哑学校的短期辅导员，或成为社会福利院的义工。一位拿着25万年薪却老是萌生退意的女性高管，在聋哑学校当了三天“助教”后，忽然觉得她所面临的困境都是可以克服的。“在这世界上，有人拿我十分之一的薪水在做挑战性更大的工作，比如，教会聋儿说话、唱歌，我还有什么可以抱怨的？”

5. 寻求伴侣的支持，部分学习男性思维

越是在婚姻内部崇尚独立的夫妇，各自面临“职业的枯竭感”的可能性越大。在职场上，位置越高压力越大的女性，越应该从她们的伴侣那里寻求支持。一般来说，学一学男性的处事方式将使我们消解掉许多无谓的烦恼，你的先生或男友会这样告诉你：“想得简单点，你要是太看重干扰的力量，你可能就什么事都做不成。”对了，女性为何容易产生“职业枯竭感”？就因为她们事先忧虑得太多，而事后盘点，很多她们忧虑的状。

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