老年人为啥和年轻人过不去？心理医生支招(老人的心理常见问题障碍与解决办法)

老年人为啥和年轻人过不去？心理医生支招

你发现了吗，有些人老了之后变得不那么善解人意了：坐公交车，为一个座位能动手把年轻人打一顿；跳广场舞、练大合唱，毫不顾忌是否扰民……网络段子说：不是老人变坏了，而是坏人变老了。这些老人到底怎么了？北京回龙观医院老年科病区主任燕江陵说，这样的老年人，既有年轻时经历的烙印，也有年老后不能平衡与年轻人关系的因素。

案例：

不给我让座，打你！

小李是个柔弱的女孩，有一天下班坐公交回家，她特别累，上了公交车找了一个座位就睡着了。不知道睡到哪一站，她突然被打醒了。睁眼一看，是个满脸怒气的老爷子，把手里的报纸卷起来狠狠地打着她的头，一边打还一边骂：“装睡！装睡！还不站起来给我让座！”

小李特别委屈——我是真睡着了，而且小李虽然坐在车厢前面，但坐的不是老年人专用座位，“我怎么就不能坐一会儿？”小李看了看老爷子凶狠的样子，虽然心有万分不甘，但还是站起来给他让座。

在公交车上，老年人因为年轻人不让座引发矛盾的并不鲜见。阿黛在公交车上也曾经遇到过类似的事情。今年夏天，阿黛坐公交车睡着了。醒来后，发现身边站着一位大妈。她立刻站起来给大妈让座，没想到大妈说：“我下站就下车了，你早干什么去了！”阿黛心里特别不舒服，“我也是好心让座，没换回来一声‘谢谢’就算了，反倒落下一身埋怨。”

分析：

重新界定

和年轻人的关系

燕江陵说，有些老年人在年轻时接受的教育有限，之后在生活中又停止了学习。这样的老年人“脑储备”太少，遇到事情的时候，可供调动的“脑储备”资源太少，处理方式也比较单一，因此就会出现不和谐的场面。

“公交车打人、耍横的老年人，是没有摆正心态，与年轻人处于上下垂直的关系。”燕江陵说，老年人在年轻时，与孩子辈的关系是上下垂直的。随着年龄的增长，老年人与年轻人的关系应该从上下垂直转变成横向平等；年龄继续增长，关系还要继续逆转，在家庭里，儿女要当“家长”，家长要当“孩子”。这种关系的扭转，不仅仅是生活上、身体上的扭转，更重要的是思想上的扭转。“遗憾的是，一些老人扭转不过来这种关系，他依然采取上下垂直命令式的方式，所以才会出现‘你起来，给我让座’这样的老年人。”

“现在的中青年人，普遍接受了新的观念，与孩子相处时，采取了平等的方式，愿意和孩子做朋友，而不是采取家长式的作风，让孩子绝对服从自己；不再信奉棍棒底下出孝子。这样的中青年人变老了之后，心态能很快扭转：有人给我让座固然好，没有人让座我也不急不恼。”

有的老年人老了之后变成了暴脾气，为一个座位就能发火，这是不能驾驭自己的情绪。燕江陵说，当一个人发现自己无法驾驭自己的情绪时，最好到医院看看。“健康的人是能够控制自己的情绪的。”驾驭不了自己情绪的人，有可能是比较焦虑，也有可能是罹患了更严重的疾病，比如老年痴呆等脑部疾病，“一些脑部疾病的患者，有可能出现性格的巨大变化。”

现象：

明知跳广场舞扰民，我就跳！

你家小区有大妈跳广场舞吗？回答“有”的人肯定不少。魏女士住在南城的一个小区。当初买房的时候看中楼前是个小广场，景致特别好。没想到，这个小广场后来成了她的噩梦：小区里的大妈们相中了这个宝地，一早起来就架起音箱，随着音乐跳起来。“一开始，还能忍。但时间久了，真受不了啊。”魏女士说，大妈们跳广场舞就是那几首曲子，听得她无比心烦。“我有时候休息得晚，早上想睡个懒觉，没门！”魏女士为这事儿和大妈们吵过，但是吵了也没有什么效果，大妈还是继续跳。

相对来说，江女士是幸运的。她家门口也曾经是大妈们广场舞的首选地，小区的居民为此和物业多次交涉。大妈们不肯让步，“凭什么不让我跳！”备受打扰的居民们也烦：“外面公园去跳！”大妈们不肯让步：“公园太远！”后来，还是物业协调在小区里开辟了一块相对安静的空地，并且把电线接了过来，大妈们终于可以不用出小区，尽情跳舞了。

分析：

老化之后

会以自我为中心

即使是年轻时通情达理的一个老人，进入老年之后，也有可能出现性格变化：变得以自我为中心。“只关心自己，不关心别人。”燕江陵说，其实，老年人的这种“自我”不仅体现在社交场合，有的老人在家中也会出现这种情况。

人的年龄越大，人格改变的情况越突出，甚至会出现判断力下降的情况。“有些老年人分辨不出来这个时间、这个场合来做这件事是否合适。”因此，一群大妈在不合适的时间、不合适的场合跳广场舞，遇到别人劝阻的时候，还不愿意做出调整，这与她们进入老年之后的性格改变有一定的关系。“有的老年人变得非常顽固，已经达到了偏执的程度。”这个时候，他就是要坚持自己的想法，坚持自己的行为，无论别人说什么，都不愿意做出调整。社会快速发展让老人感到恐惧，

顽固或是他们的应对之策。

墨守成规程度比较严重的老年人，就会看不惯现在的年轻人，经常会说“现在的年轻人如何如何”；顽固程度稍微轻一点的老年人，会对年轻人说“我和你们有代沟”，但不肯承认自己跟不上时代；达观的老年人则能够正视自己的衰老，正视自己的不足，坦承自己确实老了，也愿意继续学习，尽可能地跟上时代的节奏。

燕江陵建议老年人如果有时间，可以去读个老年大学。“老年大学的教学内容非常丰富，有的课程特别简单，就是教老年人学习使用智能手机；也有的课程是画画、书法等。”此外，老年人还要有自己的朋友圈，与老同学、老街坊、老同事多联系，拓宽自己的生活圈子，让生活变得多彩。心大了，事儿就小了；胸襟开阔了，也就不会和年轻人较劲儿。（记者 贾晓宏）

老人的心理常见问题障碍与解决办法

老人的心理常见问题障碍与解决办法

　　人的年龄有生存年龄和心理年龄之分。当年近花甲、体力虽日渐衰退，但心理尚在中年。据医学心理研究，60岁的人应有50岁的心理状态才是正常的。可是为什么有些人退休后精神会消沉？这主要是受老字暗示影响的结果，所以任何一个老年人都要记住，自已的年龄应当是生存年龄减十，并默念不忘。如果有人说你年轻，你千万不要摇头和反对，应当乐于接受，并通过相应的行为反应出来，这就是所谓“心理锻炼”，它和身体锻炼一样，对抗衰老起着重要作用。

　　俗话说“人老心不老”，似乎是贬义词，于是有些人本来尚很年轻的心，也不得不随年龄而老化起来，从而加速了衰老过程。

　　“ 老小孩”是怎么回事

　　有些老人的脾气和性格越来越变得幼稚起来，时常表现出与年龄不称的言谈和行为，如在近亲、挚友面前显得不拘小节，蛮不讲理；好动情绪不让人，常要求别人照顾和关怀；必须老伴或子女守在身边，以及挑剔饮食等。这种“老小孩”行为常见于多发性脑梗塞的早期，有些人病情可以停止不发展，有些则可发展为痴呆症。遇到这种情况时，应密切注意现察老人的智力状态，如判断问题，计算财物，近事记忆状态及对地点、时间、人物的定向能力等有无变化。以便早期发现早期治疗。一般的幼稚行为，主要是大脑细胞的萎缩退化、中枢抑制能力减弱的结果，如家庭环境安逸、老伴关系融洽、子女又长期守在身边，倍加照顾者，这种“老小孩”行为可能越明显，正如小孩儿童大脑发育尚不成熟一样，越娇养越不易长大，其实是依赖心理在起作用。只要没有脑器质病的证据，就不必过分照顾，凡老人自已能做的，最好让其自已动手。

　　 老年丧偶怎样适应

　　老年人最大的心理创伤莫过于亲人死亡，尤其是丧偶。有些人在老伴去世不久，身体和精神便迅速衰退下来，以至一厥不振。为了摆脱丧偶后的悲痛、孤寂，除接受亲友、子女的安慰外，主要靠自已来进行心理调整。首先要坚持生活自理，使空闲时间有事可做，把思念之情寄托到兴趣上去。一般说来，丈夫先去世，妻子的适应力较强，而妻子先去世，丈夫的适应力就差。在有子孙的情况下，女性就更容易渡过居丧期。因为作祖母的有操不完的家务，较少感到空寂无聊。男性就缺乏这种调整的条件。为此，就必须主动地去接触社会，从社会交往中获得愉快，使生命力更加旺盛。有些丧偶的老人，暂时移居子女或至亲家中，作一段时间的心理调养，也是适宜的办法。

　　对青年人来说，悲伤可能是件好事，因为它可以发泄积压的内在能量；对老年人则不然，过分的悲伤会导致能量的消耗，促进老化过程。

　　 怎样处理老夫妻之间的矛盾

　　人皆有个性。这种个性到老年时更为突出，甚至随着脑细胞的老化，也会出现不同程度的性格变化，如原来庄重的人可能变得诙谐起来，原来公正的人，可能变得自私起来。在这种情况下，即使相亲相爱多年的夫妻，也可能因琐事而争吵、为子女总是而各持已见。老夫妻的矛盾往往不如小夫妻矛盾转变得快，主要是双方都易固执，且由于缺乏兴趣，而较少得到情感的调节。

　　遇到矛盾时，双方应互相谅解，让步，原则上求大同存小异，特别是在处理晚辈问题上，一定要力求意见观点一致，不要把矛盾暴露给子女。或将矛盾转嫁给子女，影响家庭的团结，老夫妻的恩爱和谐常给子女媳婿们作出榜样。如遇到一方在性格上的大变，一反常态，则应密切观察其它方面的改变，如情绪的稳定性、判断分析和计算能力是否正常，以便考虑有无老年痴呆症的可能，及早就医。

　　 老年慢性病怎样疗养

　　老年人的慢性病很多，无论哪一种病都需要以养为主。所谓疗养包括药物及各种医疗措施、疗养生活与疗养环境以及自身的疗养态度等方面。前两者是医生和家属的事，关键在于后者：

　　①要遵医嘱，按时服药，按时治疗和进行复查。

　　②慢性病恢复较慢，要采取“既来之则安之”的态度，要想念医生的经验方和方法，勿乱投医和急于求成。

　　③要配合家属，适应疗养生活和疗养环境，勿挑惕，勿焦燥，有生活自理条件者一定要自理，不要过分依赖人。

　　④不是整天卧床的病就要坚持一定的活动，以防肌肉功能退化。需要卧床者也应有事可做，但要避免紧张、兴奋、过喜过忧。

　　⑤“聊天不说病、聊病反助病”。要保持乐观和冷静态度，充满信心以增进自然抵抗力。

　　 为何老头自理能力不如老婆

　　从传统上看，在一个家庭中，主妇以家务操劳最多，随着年岁的增长，女性的活动能力趋于内向，进入更年期后，这种现象更加明显，她们的兴趣几乎全部都贯注于家庭生活事物之中、照顾子女不待说，对待丈夫可能比以往任何时候都更为体贴和关切。加之，妇女退休早于男性5—10年，这样的结果，自然使丈夫在临近晚年时，基本上不再或很少从事家务，于是逐渐养成了一种依赖心理，一切靠老伴照料。

　　平时倒没什么，一旦老婆外出探亲,或是生病卧床，则老头会明显地暴露出心理上的窘态，甚至出现对付着生活的局面，以期待老婆重新来服侍自已。如果老婆辞世，那种象似孩子离去母亲的心理会使老头陷入焦虑以至无法维持自已的困境。这就是为什么有些男性老人，老伴去世不久，身体便很快衰退下来，甚而相继离开人间的心理学背景。看来，男人坚持自理生活，还是一项关键的`长寿之道呢!

　　 人为何好忆旧、思乡

　　常言道“树高千丈，叶落归根”,人一进入老年，前瞻的少而回顾的多，由于退休之后进取之心已处于停滞状态，因此较少去为未来设想什么。在心理上也由于不可能再获得大的声誉与地位的满足，于是出于维护和保持心理稳定，便愿意谈论过去的成就和荣誉。对青年人不提当年勇，但对老人则有想当年值得回忆的留恋。

　　由于存在思旧忆古的心情，所以，很多远离家乡长年在外的老人，便易思乡和怀念青年时代的朋友和伙伴，甚至喜食家乡饭，爱好幼稚时的东西等，这些都是心理退化的表现。有人说，忆旧思乡是老化的标志，不无道理。但这种退化是有条件的，倘如晚年的生活安排得很丰富，不仅每天有事可做，而且兴趣十足，就不会老是想过去的一切。此外，还有一种可能，就是受记忆衰退的影响，近记忆不好，远记忆尚保留，所以好谈过去的事便是自然的了。

　　 尊重——老年心理上的强心剂

　　老年人最怕周围人轻视他们，把他们置于社会或家庭的次要地位。在这种情况下，无用感、被遗弃感往往给老人造成沉重的心理包袱，不少老人懂得这些道理，而主动地撤出生活圈以求安静。有些老人则执意要维持以前的尊严，事事都想插手过问，借以显示其存在。无论是哪种情况，都会给老年生活带来烦恼和不快。为此，要尊重老人，不仅把他们放在眼里，还要放在心上，这就象强心剂一样，会激动他们的活力，促进他们的生活兴趣，从而对社会和家庭发挥余热。

　　在任何时候，老年人都是一种缓冲和协调力量，尤其是在家庭，老人可起到青年人无法起到的周旋作用，只要尊重他们。一般说来，老人是以子女为乐事的，为子女不吝惜一切，子女应充分认识到这一点，而回报以更多的尊重要发自内心而不是表面应付，否则对老年人将是莫大的心理刺激，助长他们产生忧郁情绪。

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为什么越来越多的职场年轻人和老年人产生了矛盾

不少HR在招聘的时候都会选择有过相关工作经验的人员，刚毕业或者是毕业不久的年轻人总是不在考虑范畴，除了这些年轻人招进来之后因为没有相关的工作经验，不能直接开展工作之外，更让HR不愿意给他们机会的原因还有年轻人身上那些工作不认真、不用心，态度差、没有职业素养等一系列的标签。

不可否认，年轻人中确实存在这样的人，在我之前写的文章《你凭什么一毕业就拿高薪》、《有些人，活该找不到工作》中也提到过，对于那些没有态度、没有能力，而且自视甚高的大学生，真的是骂都懒得骂了，更不要说是招进来工作。但在大学生人群中，那些能够摆正自己位置，又知道上进的也大有人在。但这些年轻人的声音是怎样的呢？

曾不止一次的听到小一些的朋友跟我抱怨公司里的老人儿对待自己的“恶劣行为”，受排挤、被孤立、替罪羊也是常有的事儿。虽然说，在准备进入职场之前就必须要懂得，“别人帮你是情分，不帮你是本分”是职场最重要的生存法则之一。但主动融入却换来冷眼相待，自己虚心求教却换来老人们爱搭不理，兢兢业业的结果是当了替罪羊，这样的相处方式也着实是让人难过。

面对这样的抱怨，HR们有没有反思过，年轻人真的有那么糟糕吗？究竟是年轻人太糟糕，还是职场老人太傲慢？也许站在年轻人的角度去考虑，你就会发现，那些所谓的不用心、态度差，有时也是情理之中的事情了。

有个朋友，是个特别有想法的一个姑娘，说话直言直语，做事也一直是风风火火的。她学的是广告设计相关的专业，去年六月份毕业的，毕业后就一门心思想在广告公司找个工作，但因为没有太多的工作经验被各种拒绝。迫于生存，退而求其次，找到份淘宝美工的工作。面试时，看到那家电商公司部门结构合理，人事合同正规，觉得自己兴许是捡了个漏，进入了下一个“韩都衣舍”，尽管薪资低的令人发指。

但是入职之后发现，就连美工的工作都不让她好好干，因为自己是新人，所以经常被叫去整理仓库，美其名曰是要让她了解产品。整理仓库能了解额屁产品啊，所有产品都封在箱子里，能看到的不过就是货号和数量。说到底，不过是因为她是科班毕业，基础知识相对与其他人更为扎实，做图快、不拖拉，当天的工作做完之后就会浏览一些专业的网站，而其他美工多是半路出家，专业不及她，美工主管是个30多岁的女人，总是见不得她闲，所以就把她支到库房去帮着整理仓库，贴单发货。如果选择不去，自然会被说是难以管理，毕竟对方作为那间公司的一个主管，又是老人儿，说话要比她有分量的多，但为了当月的房租，她也只能忍了，代价就是每天回家后跟个土猴子一样。

当然，这种情况，老板也会视而不见的，毕竟只需要付一份工资，我这个朋友却能完成两个人的工作，他何乐而不为。这样的状况持续了一个多月，在她领到第一份工资的那一刻，就越过了主管，直接把早就准备好的辞职信拍在了老板的桌子上，偌大的一张白纸上只有一句话“辞职，老子不爽！”然后回到工位收拾好自己的东西还对着那些曾经让她去仓库的美工主管说了一句“心机婊，你继续，老娘不伺候了！”。一屋子人都来不及反应这是什么情况。

其实，我一直以来都是羡慕她的，自己也常常自诩是个天不怕地不怕的女汉子，但一直没有勇气把事情做的太绝对。我想我在这种情况下，也不过就是闹闹脾气，写一份冠冕堂皇的辞呈交上去，然后灰溜溜的离职罢了。

想起几年前自己刚刚实习工作的时候同样是四处被嫌弃的，那时候才二十出头，还不懂得那么多的人情世故。一个人跑到北京，在一家团购网站实习，做网站页面编辑整理的工作，刚开始的时候也是信心满满的，因为公司会对每个刚入职的新人进行为期一周的培训，会对工作内容以及公司的一些规章制度进行讲解，培训结束后的一周时间还会有专门的导师指导自己的工作，导师和当时领导也是两个好脾气的姐姐，对我也特别的好，本以为自己走上了康庄大道，没想到，刚开始的信心满满不过是因为自己涉世未深、Too young Too simple。

团购网站和商户签约用的合同，有些内容是需要手写的，各种笔体不一，赶上个写字难看的就更是无法辨识，另外，我们拿到的是扫描的电子版，看不清楚是常有的事情。刚刚开始独立工作的时候就遇到了这样一份，当时导师不在，我不知该如何处理，就询问坐在自己旁边的同事，问她出现了这样的问题，该如何处理。对方告诉我：“打电话问销售去！”表情非常不耐烦，好像我欠了她几千块钱似的，尽管她的确给了我解决方案，但这样的态度，下次在遇到不懂的问题时，我也就没有勇气再去问她了

当然也有毫无征兆就被批评的时候，我记得那是自己第一次编写自助餐的页面，因为培训的时候并没有详细的讲过这类页面应该注意那些问题，我就根据以往的经验并参照以往的页面进行编写，可是当提交上去之后，负责审核的人就直接找到我，劈头盖脸地教育了我一顿，指出了很多我撰写时出现的错误，但与此同时，也给我盖上了不用心的大帽子。当时我的第一反应就是辞职走人，心里想着不过是一份实习工作，何必受这份气。然后我就不再工作，在QQ上找到了上学时玩的不错的学长聊天，他比我早毕业一年，当时在南京工作，把自己遇到的这些事情跟他吐槽。听过之后，他给我讲了很多道理，大概意思就是说，职场大多如此，老人排挤新人，新人熬成老人，接着排挤新人，当然他还给我讲了一些他在实习的时候遇见的狗血事件。不可否认，他的话让我舒心了不少，毕竟安慰一个人最好的方法就是告诉他有人比他更惨。

如此，从我自身的经历，或者说各位HR也可以回忆一下自己初入职场的时候，是否也受到过职场老人的傲慢对待呢？那个时候你又是怎样的心态呢？是不是也出现过消极怠工，甚至是想要甩手走人呢？也许年轻人的不用心、态度差只是他们所表现出来的一个侧面，而这些侧面的成因也很有可能与职场老人的傲慢和排挤有关。

所以，请各位HR与职场老鸟们也能在批判年轻人的同时，反思一下自己在工作上，有没有真心的去帮助和提携过那些初入职场的小鲜肉们，如果不愿意话费那么多的时间和经历，也请不要过多的去批判和打击。

最后，还有些想对职场新人说的话，尽管在你的求职路上，多多少少都会遇见一些不公平、不和谐的现象，但是那毕竟是少数人。如果你能够摆正心态，勇敢的面对职场，熬过这些不公平和不和谐，你就能变得越来越牛逼。与此同时，办公室也会成为你另外一个家，同事也变成你的家人和朋友。就像我现在依旧庆幸自己曾在那家团购网站实习，因为在那里，我学会了很多，也结识了不少好朋友。

为什么我做什么事情都放不开 太紧张 做什么事情也害怕 年轻人却是老年人的心态 我到底怎么了？

我想要解决这些问题，事实上就是提高你自己的社交能力，没有一个人生下来就懂得如何和别人交往，这种能力都是后天锻炼出来的。你要做的就是鼓起勇气，不管在这个过程中失败过多少次，都要努力尝试去与人交往。
首先克服自己的紧张心理。悦纳自己，树立自信。
很多社交紧张者就是因为不悦纳自己、对自己不自信造成的。所以，要改变首先就得在心里接受和悦纳自己，树立起对自我的信心。不要对自己要求过高，接受自己的现况，不要去管别人怎么看，你越害怕出错，就越会感到手足无措。不要太在意自己的身体反应，如果紧张时我们太注意自己的身体某些部位的紧张反应，就相当于是在强化自己的紧张行为，使其一步一步地加重。
而当我们不去管自己的紧张反应后，由于紧张得不到注意和强化，紧张反应就会随着时间的推移而逐渐消退。勇敢地去面对。有紧张现象的人，在社交场合下，往往会表现出逃避心理，害怕自己会出丑而不去面对。其实，逃避并不能消除紧张，相反，它会使你感到自己的懦弱，使你责备自己，以致下一次会更加紧张。
而且，我们也不可能逃避一辈子的，我们生活在这个社会上，是必须与人交往的，早晚有一天，我们都必须去面对。
其次，你在人际交往中总是采取消极的、被动的退缩方式，总是期待友谊和爱情从天而降。只做交往的响应者，不做交往的始动者。
根据人际交往的交互性原则，别人是没有理由无缘无故对自己感兴趣的。因此，如果你想与别人建立良好的人际关系，就必须主动交往。我们要主动交往，多尝试、少担心。即使自己真的害怕被拒绝，也要说服自己无论如何先试试，最坏的结果也就是和不尝试一样，而最坏结果发生的概率是很小的。
所以，要相信自己，勇敢尝试，主动交往。
第三，建立良好的第一印象。第一印象在人际交往中具有重要作用。人们会在初次交往的短短几分钟内形成对交往对象的一个总体印象，如果这个第一印象是良好的，那么人际吸引的强度就大;如果第一印象不是很好，则人际吸引的强度就小。
而在人际关系的建立与稳定的过程中，最初的印象同样会深刻地影响交往的深度。建议新生朋友从把握好建立良好第一印象的六条途径:①真诚地对别人感兴趣;②微笑;③多提别人的名字;④做一个耐心的听者，鼓励别人谈他自己;⑤谈符合别人兴趣的话题;⑥以真诚的方式让别人感到他很重要。

第四，帮助别人:人际关系中有一条原则是功利原则，即只有一种人际关系对人们来说是值得的，他才愿意去建立它，并维护。就一般的情况而言，这种值得通常就是指对我们有帮助，无论这种帮助表现在什么方面。所以，我们要想和别人建立良好的人际关系，就首先要做到对别人有帮助。
这种帮助是极其广义的，包括情感、精神上的支持、共享快乐与幸福、共同分担痛苦、忧愁;观点、理论的支持，建设性的建议和启发性的意见;当然还有物质的帮助与支持，无论是锦上添花还是雪中送炭都可以消解人与人之间壁垒森严的鸿沟，缩短心理距离，迅速建立亲密关系。

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