微笑都不会，做什么生意啊

今天二月二，龙可能真的抬头了吧。下起了小雨。

春天里的每个小雨滴、每一条雨丝，似乎都会呐喊，让“春雨贵如油啊”这一谚语显得无比正确。

照例下楼，去操场散步。

在楼下碰到邻居。虽然都戴着口罩，还是能认出彼此，打了个招呼。

“去扔垃圾啊。”她见我拎着垃圾袋。

“取快递了啊。”我见她拿着个箱子，好像是快递。

我们通常是这样打招呼，跟过去问“吃了吗 ”一样。如果那招呼是“你好”，好像也怪怪的，更显得生分。

“在菜鸟驿站取的……”她指指旁边那栋楼，那底下有个站点。“我最不想去那个菜鸟驿站了，每次去，就跟谁欠她八百吊似的……”邻居比较健谈。

“呵，是啊。”

原来，不止是我一个人这样觉得啊。

我也不喜欢那个驿站。主要是，那个女店主从来不笑，真的就跟谁欠她钱似的。而且，她蹦出句话来都能把人噎死，那也真是一种能力呢。

也可能，人家根本不在乎那点生意吧。

有次我下午二三点多钟去拿快递，她正在电磁炉上煮饭，小小的店里，热气氤氲。我见状就笑着打了个招呼，说：“现在才吃饭啊。”

“是啊，还不都是给你们管快递，饭都捞不着吃。”

阴阳怪气的，再配上她那张不苟言笑的脸，这话听着，怎么就那么别扭呢

怎么就那么让人不舒服呢 难道是我耽误了你的时间，害你过了饭点才吃饭的

即便是陌生人，问一声“现在才吃饭啊”也不是什么恶意吧

我被她噎住了，也没再说别的话。

这种社区生意，低头不见抬头见，若会做的话，给人的印象应该是“自来熟”。像阿庆嫂那样的人，才是生意高手，“来的都是客，全凭嘴一张。相逢开口笑……”

那个菜鸟驿站的女店主，真是奇怪，每次去都像不认识一样，对谁都爱搭不理，没有丝毫的热情。

以前每次去取快递，我或多或少都会在那里买点东西，算是对她替自己保管快递的回报。有次买的酵母粉回家后才发现还有不到1个月就过保质期了，本来想去退换，想想不值得下楼一趟，也就算了。

自从有了那次“饭都捞不着吃”的尬聊，我再去取快递，就只是取快递了。

并不是所有的人都适合做生意。那个女店主，人长得也算标致，可惜的是连微笑都不会。如果不是偶尔还需要去拿个快递，我肯定是“再也不去”了。

谁愿意面对一张死脸，谁愿意听那些不中听的话呢 特别是还需要花钱的情况下。

有个台湾培训师曾经讲过，人为什么要笑口常开，不止是做生意的人。他说：你看一个人嘴角上扬，嘴巴的形状就像是元宝，天上掉下钱来就能接得住；不会笑的人，嘴角向下拉，苦着个脸，钱掉下来也会别人捡走……

还有，“赢得争议，就会失去生意。”忘了是谁讲的，我觉得是很有道理的。

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我说“再也不去了”店……都倒闭了我知道一家店……应该有怎样的服务你以为会笑的女孩运气都不会差 不一定！

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